يتم توفير سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من قبل Esnan Mouth Dental Health and Health Services San. والتشنج. A.Ş., Merkezefendi Mahallesi, Mevlana Caddesi, No:94, Zeytinburnu 34015, تركيا، البريد الإلكتروني: esnan@esnan.com.tr، الهاتف: 02125583232، فيما يتعلق بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك التي نجمعها عندما استخدم الموقع (https://esnan.com.tr). (“خدمة”). من خلال الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وفقًا لسياسة ملفات تعريف الارتباط هذه. إذا كنت لا توافق على ذلك، فيرجى عدم الوصول إلى الخدمة أو استخدامها.

يجوز لنا تغيير سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه في أي وقت دون إشعار مسبق لك وسنقوم بنشر سياسة ملفات تعريف الارتباط المعدلة على الخدمة. ستصبح السياسة المعدلة سارية المفعول بعد 180 يومًا من نشر السياسة المعدلة على الخدمة، وسيشكل استمرار وصولك أو استخدامك للخدمة بعد ذلك الوقت موافقتك على سياسة ملفات تعريف الارتباط المعدلة. لذلك ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

1. المعلومات التي نجمعها

سنقوم بجمع ومعالجة المعلومات الشخصية التالية عنك:

  1. اسم
  2. بريد إلكتروني
  3. هاتف
  4. الملف الشخصي لوسائل التواصل الاجتماعي
  5. تاريخ الميلاد
  6. لغة
  7. عنوان IP

2. كيف نستعمل معلوماتك؟

سوف نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك للأغراض التالية:

  1. التسويق / الترويج
  2. آراء
  3. جمع تعليقات العملاء
  4. تطبيق الشروط والأحكام
  5. يدعم
  6. الإعلانات المستهدفة
  7. حماية الموقع

إذا أردنا استخدام معلوماتك لأي غرض آخر، فسنطلب موافقتك ولن نستخدم معلوماتك إلا للأغراض المعتمدة بعد حصولنا على موافقتك وما لم يطلب منا خلاف ذلك بموجب القانون.

3. تخزين معلوماتك

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية لمدة تتراوح بين 90 يومًا وسنتين بعد إغلاق المستخدمين لحساباتهم، أو طالما نحتاج إلى تحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها على النحو المفصل في سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه. لأغراض مثل حفظ السجلات/الإبلاغ وفقًا للقانون المعمول به أو إنفاذ الحقوق القانونية ومنع الاحتيال وما إلى ذلك. قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة لفترات أطول لأسباب مشروعة أخرى. قد يتم الاحتفاظ بالمعلومات المجهولة المتبقية والمعلومات المجمعة، التي لا يحدد أي منها هويتك (بشكل مباشر أو غير مباشر)، إلى أجل غير مسمى.

4. حقوقك

وفقًا للقانون المعمول به، قد يكون لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها أو حذفها أو الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية، أو تقييد المعالجة النشطة لبياناتك أو الاعتراض عليها، أو مطالبتنا بمشاركة (نقل) معلوماتك معلومات شخصية. تقديم معلومات إلى منظمة أخرى، وسحب أي موافقة قدمتها لنا لمعالجة بياناتك، والحق في تقديم شكوى إلى سلطة قانونية وأي حقوق أخرى قد تكون ذات صلة بموجب القانون المعمول به. لممارسة هذه الحقوق، يمكنك مراسلتنا على esnan@esnan.com.tr. سنرد على طلبك وفقًا للقانون المعمول به.

يرجى ملاحظة أنه إذا لم توافق على جمعنا للمعلومات الشخصية الضرورية أو معالجتها، أو إذا قمت بسحب موافقتك على معالجتها للأغراض الضرورية، فقد لا تتمكن من الوصول إلى الخدمات التي يتم طلب معلوماتك من أجلها أو استخدامها.

5. بسكويت

لمعرفة المزيد حول كيفية استخدامنا لها وخياراتك فيما يتعلق بتقنيات التتبع هذه، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

6. حماية

يعد أمان معلوماتك أمرًا مهمًا بالنسبة لنا وسنتخذ إجراءات أمنية معقولة لمنع فقدان معلوماتك أو سوء استخدامها أو تغييرها بشكل غير مصرح به تحت سيطرتنا. ومع ذلك، نظرًا للمخاطر الكامنة، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق ونتيجة لذلك، لا يمكننا ضمان أو ضمان أمان أي معلومات ترسلها إلينا وأنت تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.

7. روابط الطرف الثالث واستخدام معلوماتك

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بإدارتها. لا تتناول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه سياسة ملفات تعريف الارتباط أو الممارسات الأخرى لأي طرف ثالث، بما في ذلك أي طرف ثالث يقوم بتشغيل أي موقع ويب أو خدمة يمكن الوصول إليها من خلال رابط موجود في الخدمة. نوصي بشدة بمراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بكل موقع تزوره. ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات ملفات تعريف الارتباط أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

8. الشكوى / حماية البيانات

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن معالجة معلوماتك التي نحتفظ بها، فيمكنك الاتصال بـ Esnan Mouth Dental Health and Health Services San. والتشنج. A.Ş., Merkezefendi Mahallesi, Mevlana Caddesi, No:94 أو عبر عنوان البريد الإلكتروني الخاص بنا esnan@esnan.com.tr. سنتعامل مع مخاوفك وفقًا للقانون المعمول به.

 

سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا

esnan.com.tr، Esnan صحة الفم والأسنان والخدمات الصحية سان. التشنج اللاإرادي. شركة. باعتبارنا (“الشركة”)، يقوم موقعنا https://esnan.com.tr (“الموقع”) بمعالجة البيانات الشخصية من أجل توفير تجربة استخدام أفضل لزوارنا، مع مراعاة خصوصية وحماية البيانات الشخصية للزوار . ونحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط على الإنترنت. تشرح سياسة استخدام ملفات تعريف الارتباط (“السياسة”) لجميع زوار ومستخدمي موقعنا على الويب أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة وتحت أي ظروف.

تنطبق هذه السياسة بغض النظر عن التقنيات أو الأساليب أو كيفية اتصالك بالموقع. ولذلك، ننصحك بقراءة هذه السياسة بعناية وعمل نسخة منها للرجوع إليها مستقبلاً.

I. القُصّر
إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فيجب عليك زيارة الموقع تحت إشراف والديك. لا يجوز لك استخدام هذا الموقع أو مشاركة أي بيانات شخصية دون حضور والديك.

II. ما هو ملف تعريف الارتباط ولأي أغراض يتم استخدامه؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تخزين بيانات صغيرة محفوظة على جهاز الكمبيوتر أو الهواتف المحمولة أو الأجهزة اللوحية أو الأجهزة المحمولة الأخرى التي يمكنك الوصول إليها من خلال مواقع الويب. تقوم هذه الملفات بتخزين معلومات حول تنقلك في موقع الويب. وبالتالي، فإن الأجهزة التي تصل إليها ستتذكر هذه البيانات عند استخدامك للموقع مرة أخرى. ولذلك، فإن ملفات تعريف الارتباط ضرورية ومهمة بالنسبة لك لاستخدام الموقع بفعالية وسهولة. يستخدم موقع الويب ومواقع الطرف الثالث أيضًا ملفات تعريف الارتباط حتى نتمكن من تقديم خدمات أو منتجات أو عروض أكثر صلة بك.

الأغراض الرئيسية لاستخدام ملفات تعريف الارتباط هي؛ الحاجة إلى بعض البيانات الفنية من أجل استخدام الموقع بشكل أكثر فعالية، لجمع معلومات حول تفضيلاتك وعاداتك في التصفح والاستخدام على موقع الشركة، القانون رقم 5651 بشأن تنظيم المطبوعات المنشورة على الإنترنت ومكافحة الجرائم التي ترتكب من خلال هذه المنشورات، ولائحة تنظيم المنشورات على الإنترنت، ولكي تتمكن الشركة من الوفاء بالتزاماتها القانونية والتعاقدية، يلزم عنوان IP الخاص بك، وتتطلب الإجراءات والمبادئ المتعلقة بتنظيم المنشورات على الإنترنت بياناتك الشخصية.

III. ما نوع البيانات التي نعالجها باستخدام ملفات تعريف الارتباط؟

اعتمادًا على نوعها، تقوم ملفات تعريف الارتباط عمومًا بجمع البيانات المتعلقة بتفضيلات التنقل والاستخدام الخاصة بك على الجهاز الذي تدخل منه إلى موقع الويب. تلك البيانات؛ وهي تتضمن الصفحات التي تصل إليها وخدماتنا ومنتجاتنا التي تشاهدها وجميع المعلومات المتعلقة بتصفحك على الموقع.

IV. ما أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وبأي طرق؟

نحن نستخدم أنواعًا مختلفة من ملفات تعريف الارتباط على الموقع. هؤلاء؛ ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل موقع الويب هي ملفات تعريف الارتباط الوظيفية، وملفات تعريف الارتباط للتحليل/الأداء، وملفات تعريف الارتباط للاستهداف/الإعلان.

 

أنواع ملفات تعريف الارتباط من حيث شروط الاستخدام

<ملفات تعريف الارتباط الأساسية: تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية للغاية لكي يعمل موقع الويب بشكل صحيح. تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لإدارة النظام ومنع المعاملات الاحتيالية. إذا تم حظرهم، فلن يتمكن الموقع من العمل.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتزويدك بتجربة مستخدم محسنة وسهلة. على سبيل المثال، يعمل على تذكر تفضيلاتك السابقة ويسمح لك بالوصول بسهولة إلى بعض المحتوى على موقع الويب. يمكنك منع استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه كما هو مفصل أدناه.

<ملفات تعريف الارتباط للتحليل/الأداء: تمكننا ملفات تعريف الارتباط هذه من تحليل وفهم كيفية عمل موقع الويب وتحسين موقع الويب من خلال التفاعل معك. يمكنك منع استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه كما هو مفصل أدناه.

<ملفات تعريف الارتباط المستهدفة/الإعلانية: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتحديد وتقديم المحتوى الذي قد يثير اهتمامك، بما في ذلك محتوى الإعلان. يمكنك منع استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه كما هو مفصل أدناه. ومع ذلك، فإن حظر ملفات تعريف الارتباط هذه لا يؤدي إلى حظر المحتوى الإعلاني بشكل كامل، ولكن يتم عرض الإعلانات ذات المحتوى العام بدلاً من الإعلانات التي قد تهمك.

أنواع ملفات تعريف الارتباط من حيث التخزين

<ملفات تعريف الارتباط الدائمة: هي ملفات تعريف الارتباط التي تظل دائمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بشخص ما حتى تاريخ معين أو حتى يقوم المستخدم بحذفها. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه في الغالب لقياس تحركات موقع المستخدمين وتفضيلاتهم.

<ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لفصل زيارة المستخدم إلى جلسات ولا تجمع بيانات من المستخدم. يتم حذف ملف تعريف الارتباط عندما يغلق المستخدم صفحة الويب التي يزورها أو يظل غير نشط لفترة زمنية معينة. لمساعدة الأطراف الثالثة على تقديم الخدمات، وخاصة الخدمات الإعلانية، على الموقع وزيادة فعالية هذه الخدمات.

يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط للاستهداف والتتبع. يمكن لملفات تعريف الارتباط هذه أن تتذكر صفحات الويب والمواقع التي تزورها وتجمع البيانات الشخصية، وخاصة عنوان IP الخاص بجهاز المستخدم. موقع إلكتروني؛ يتم استخدامه من قبل الطرف الأول والثالث لجمع المعلومات وتذكر اهتماماتك وبياناتك الديموغرافية وتقديم الإعلانات المستهدفة لك وتحسين الإعلانات وتحديد عدد الزيارات ومرات ظهور الإعلان والاستخدامات الأخرى للخدمات الإعلانية والنسبة بينهما. تستخدم مرات ظهور الإعلانات والتفاعلات مع الخدمات الإعلانية ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف. موقع إلكتروني؛ ويستخدم المكونات الإضافية الاجتماعية التي توفر روابط للشبكات الاجتماعية مثل Facebook وLinkedIn. عند زيارة موقع الويب واستخدام هذه المكونات الإضافية، يتصل موقع الويب مباشرة بخادم الشبكة الاجتماعية المحددة. يتم بعد ذلك تسليم المحتوى الذي يقدمه البرنامج الإضافي مباشرة من الشبكات الاجتماعية إلى متصفح الويب الخاص بك وإضافته إلى موقع الويب الذي تزوره. وبالتالي يمكن لشبكة التواصل الاجتماعي ذات الصلة الوصول إلى بياناتك ومعالجتها ودمجها مع بيانات حسابك على شبكة التواصل الاجتماعي ذات الصلة.

يرجى ملاحظة أنه ليس لدينا أي تأثير أو سيطرة على نطاق البيانات التي تعالجها الشبكات الاجتماعية من خلال المكونات الإضافية. لمزيد من المعلومات حول الغرض وطرق ومدة معالجة شبكات التواصل الاجتماعي لبياناتك الشخصية، يرجى مراجعة سياسات معالجة البيانات الشخصية التي تنشرها شبكات التواصل الاجتماعي ذات الصلة بعناية.

 

V. كيف يمكنك منع استخدام ملفات تعريف الارتباط؟

يتيح استخدام ملفات تعريف الارتباط للموقع تقديم خدمة أفضل، ولكن يمكنك منع استخدام ملفات تعريف الارتباط إذا كنت ترغب في ذلك. ومع ذلك، يرجى الأخذ في الاعتبار أنه في هذه الحالة، قد لا يعمل الموقع بشكل كامل وقد لا تتمكن من الاستفادة من جميع ميزاته. لمنع استخدام ملفات تعريف الارتباط، يجب عليك تغيير إعدادات متصفح الإنترنت الخاص بك. تختلف هذه التغييرات حسب الجهاز ومتصفح الإنترنت الذي تستخدمه. فيما يلي معلومات حول الخطوات الواجب اتباعها لمنع استخدام ملفات تعريف الارتباط في متصفحات الإنترنت المختلفة:

Internet Explorer

  1. افتح سطح المكتب وانقر على أيقونة Internet Explorer على شريط المهام.
  2. اضغط أو انقر فوق زر الأدوات وخيارات الإنترنت.
  3. اضغط أو انقر فوق علامة التبويب الخصوصية. ثم حرك شريط التمرير لأعلى ضمن الإعدادات واضغط أو انقر فوق الزر “موافق” لحظر جميع ملفات تعريف الارتباط.

Microsoft Edge

  1. انقر على القسم الذي يحتوي على ثلاث نقاط في الزاوية اليمنى العليا من متصفح Microsoft Edge وانتقل إلى قسم “الإعدادات”.
  2. بعد تحديد العناصر المراد تنظيفها من النافذة الجديدة التي تفتح، حدد الأقسام التي تريد تنظيفها من النافذة التي تفتح.
  3. هناك العديد من الأقسام هنا. يمكنك البدء بعملية التنظيف باختيار ما تريد.

Google Chrome

  1. افتح كروم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. انقر على “مزيد من الإعدادات” في الجزء العلوي الأيمن.
  3. انقر فوق خيارات متقدمة في الأسفل.
  4. ضمن “الخصوصية والأمان”، انقر على “إعدادات المحتوى”.
  5. انقر فوق ملفات تعريف الارتباط.
  6. ابحث عن اسم موقع الويب ضمن “جميع ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع”.
  7. انقر على أيقونة “إزالة” الموجودة على يمين الموقع.

Mozilla Firefox

  1. انقر فوق زر قائمة Firefox وحدد الخيارات.
  2. حدد لوحة الخصوصية والأمان وانتقل إلى قسم السجل.
  3. قم بتغيير Firefox لاستخدام الإعدادات المخصصة للسجل.
  4. انقر فوق الزر إظهار ملفات تعريف الارتباط…. ستظهر نافذة ملفات تعريف الارتباط.
  5. في حقل البحث:، اكتب اسم الموقع الذي تريد حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة به. سيتم عرض ملفات تعريف الارتباط التي تطابق بحثك.
  6. حدد ملفات تعريف الارتباط التي تريد حذفها وانقر فوق الزر “حذف المحدد”..
  7. أغلق نافذة ملفات تعريف الارتباط بالنقر فوق الزر “إغلاق”. ثم أغلق صفحة about:preferences.

Safari

  1. اختر Safari > التفضيلات
  2. انقر على الخصوصية
  3. انقر فوق بيانات الموقع
  4. حدد موقع ويب واحدًا أو أكثر، ثم انقر فوق حذف أو حذف الكل