Bu çerez politikası, Esnan Ağız Diş Sağlığı ve Sağlık Hizmetleri San. ve Tic. A.Ş., Merkezefendi Mahallesi, Mevlana Caddesi, No:94, Zeytinburnu 34015, Türkiye, e-posta: esnan@esnan.com.tr, telefon: 02125583232, kullandığınızda topladığımız bilgilerinizin toplanması, kullanılması ve ifşa edilmesi hakkında web sitesi ( https://esnan.com.tr ). (“hizmet”). Hizmete erişerek veya onu kullanarak, bilgilerinizin bu çerez politikasına uygun olarak toplanmasına, kullanılmasına ve ifşa edilmesine izin vermiş olursunuz. Aynısına izin vermiyorsanız, lütfen Hizmete erişmeyin veya Hizmeti kullanmayın.

Bu çerez politikasını herhangi bir zamanda size önceden haber vermeksizin değiştirebiliriz ve revize edilmiş çerez politikasını hizmette yayınlarız. Revize Politika, revize Politikanın Hizmette yayınlanmasından 180 gün sonra geçerli olacaktır ve bu süreden sonra Hizmete devam eden erişiminiz veya Hizmeti kullanımınız, revize edilmiş çerez politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelecektir. Bu nedenle, bu sayfayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.

1. Topladığımız Bilgiler

Sizinle ilgili aşağıdaki kişisel bilgileri toplayacak ve işleyeceğiz:

  1. İsim
  2. E-posta
  3. Telefon
  4. Sosyal medya profili
  5. Doğum tarihi
  6. Dil
  7. IP Adresi

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Hakkınızda topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanacağız:

  1. Pazarlama / Promosyon
  2. Görüşler
  3. Müşteri geri bildirimi toplama
  4. Hüküm ve koşulları uygulama
  5. Destek
  6. Hedeflenmiş reklamcılık
  7. Site koruması

Bilgilerinizi başka herhangi bir amaçla kullanmak istiyorsak, sizden izin isteyeceğiz ve bilgilerinizi yalnızca onayınızı aldıktan sonra ve aksini yapmamız gerekmedikçe yalnızca onay verilen amaç(lar) için kullanacağız kanun.

3. Bilgilerinizin Saklanması

Kişisel bilgilerinizi, kullanıcılar hesaplarını kapattıktan sonra 90 gün ile 2 yıl arasında veya bu çerez politikasında ayrıntıları verildiği şekilde toplanma amaçlarını yerine getirmek için ihtiyaç duyduğumuz süre boyunca bizde saklayacağız. Yürürlükteki yasalara uygun olarak kayıt tutma / raporlama gibi veya yasal hakların uygulanması, dolandırıcılığın önlenmesi vb. diğer meşru nedenlerle belirli bilgileri daha uzun süreler boyunca saklamamız gerekebilir. Hiçbiri sizi tanımlamayan artık anonim bilgiler ve toplu bilgiler (doğrudan veya dolaylı olarak), süresiz olarak saklanabilir.

4. Haklarınız

Geçerli yasaya bağlı olarak, kişisel verilerinize erişme ve bunları düzeltme veya silme veya kişisel verilerinizin bir kopyasını alma, verilerinizin aktif olarak işlenmesini kısıtlama veya buna itiraz etme, bizden kişisel bilgilerinizi paylaşmamızı (taşımamızı) isteme hakkınız olabilir. bilgileri başka bir kuruluşa verme, verilerinizi işlememiz için bize verdiğiniz tüm onayları, yasal bir makama şikayette bulunma hakkını ve geçerli yasalar kapsamında ilgili olabilecek diğer hakları geri çekin. Bu haklarınızı kullanmak için esnan@esnan.com.tr adresinden bize yazabilirsiniz. Talebinize yürürlükteki yasalara uygun olarak yanıt vereceğiz.

Gerekli kişisel bilgileri toplamamıza veya işlememize izin vermezseniz veya bunları gerekli amaçlar doğrultusunda işlemek için onayınızı geri çekerseniz, bilgilerinizin arandığı hizmetlere erişemeyebileceğinizi veya bunları kullanamayabileceğinizi unutmayın.

5. Çerezler

Bunları nasıl kullandığımız ve bu izleme teknolojileriyle ilgili tercihleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Çerez Politikamıza bakın.

6. Güvenlik

Bilgilerinizin güvenliği bizim için önemlidir ve bilgilerinizin kontrolümüz altında kaybolmasını, kötüye kullanılmasını veya izinsiz değiştirilmesini önlemek için makul güvenlik önlemleri alacağız. Bununla birlikte, yapısal riskler göz önüne alındığında, mutlak güvenliği garanti edemeyiz ve sonuç olarak, bize ilettiğiniz herhangi bir bilginin güvenliğini sağlayamayız veya garanti edemeyiz ve bunun riski size aittir.

7. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Bilgilerinizin Kullanımı

Hizmetimiz, bizim tarafımızdan işletilmeyen diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu çerez politikası, hizmet üzerindeki bir bağlantı aracılığıyla erişilebilen herhangi bir web sitesini veya hizmeti işleten herhangi bir üçüncü taraf dahil olmak üzere herhangi bir üçüncü tarafın çerez politikasını ve diğer uygulamalarını ele almaz. Ziyaret ettiğiniz her sitenin çerez politikasını gözden geçirmenizi önemle tavsiye ederiz. Herhangi bir üçüncü şahıs sitelerinin veya hizmetlerinin içeriği, çerez politikaları veya uygulamaları üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur ve hiçbir sorumluluk üstlenmemekteyiz.

8. Şikayet / Veri Koruma

Bizde bulunan bilgilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, Esnan Ağız Diş Sağlığı ve Sağlık Hizmetleri San. ve Tic. A.Ş., Merkezefendi Mahallesi, Mevlana Caddesi, No:94 adresimizden veya  esnan@esnan.com.tr e-posta adresimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Endişelerinizi yürürlükteki yasalara uygun olarak ele alacağız.

 

Çerez Politikamız

esnan.com.tr, Esnan Ağız Diş Sağlığı ve Sağlık Hizmetleri San. Tic. A.Ş. (“Şirket”) olarak, https://esnan.com.tr (“Site”) internet sitemiz, ziyaretçilerin kişisel verilerinin gizliliğini ve korunmasını gözeterek, ziyaretçilerimize daha iyi bir kullanım deneyimi sunmak amacıyla kişisel verileri işlemektedir. ve internet çerezleri kullanıyoruz. Bu çerez kullanım politikası (“Politika”) tüm web sitemizi ziyaret edenlere ve kullanıcılara hangi tür çerezlerin hangi koşullar altında kullanıldığını açıklar.

Bu politika, web sitesine hangi teknolojiler, yöntemler ve nasıl bağlandığınızdan bağımsız olarak uygulanır. Bu nedenle, bu politikayı dikkatlice okumanızı ve ileride başvurmak üzere bir kopyasını oluşturmanızı öneririz.

I. Reşit Olmayanlar

18 yaşının altındaysanız, web sitesini anne babanızın gözetiminde ziyaret etmelisiniz. Ebeveynleriniz olmadan bu web sitesini kullanmamalı veya herhangi bir kişisel verinizi paylaşmamalısınız.

II. Çerez nedir ve hangi amaçlarla kullanılır?

Çerezler, web siteleri aracılığıyla eriştiğiniz bilgisayarınıza, cep telefonlarınıza, tabletlerinize veya diğer mobil cihazlarınıza kaydedilen küçük veri depolama dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinde gezinmenizle ilgili bilgileri saklar. Böylece erişim sağladığınız cihazlar web sitesini tekrar kullandığınızda bu verileri hatırlayacaktır. Bu nedenle çerezler, web sitesini etkin ve kolay bir şekilde kullanmanız için gerekli ve önemlidir. Size daha uygun hizmetler, ürünler veya teklifler sunabilmemiz için web sitesi ve üçüncü taraf web sitelerinde de çerezler kullanılmaktadır.

Çerez kullanımının temel amaçları; web sitesinin daha etkin kullanılabilmesi için bazı teknik verilere ihtiyaç duyulması, şirket web sitesinde gezinme ve kullanım tercihleriniz ve alışkanlıklarınız hakkında bilgi toplamak, 5651 sayılı internet ortamında yapılan yayınların düzenlenmesi ve bu yayınlar yoluyla işlenen suçlarla mücadele edilmesi hakkında kanun ve internet ortamında yapılan yayınların düzenlenmesi hakkında yönetmelik başta olmak üzere şirketin yasal ve sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için IP adresinize ihtiyaç duyulması, internet ortamında yapılan yayınların düzenlenmesine ilişkin usul ve esaslar kişisel verilerinize ihtiyaç duyar.

III. Çerezlerle ne tür verileri işliyoruz?

Çerezler, türlerine göre genel olarak web sitesine eriştiğiniz cihazdaki gezinme ve kullanım tercihlerinize ilişkin veriler toplar. Bu veriler; eriştiğiniz sayfaları, görüntülediğiniz hizmetlerimizi, ürünlerimizi ve web sitesinde gezinmenizle ilgili tüm bilgileri içerir.

IV. Hangi tip çerezleri hangi şekillerde kullanıyoruz?

Web sitesinde farklı türde çerezler kullanıyoruz. Bunlar; web sitesinin çalışması için gerekli olan çerezler, fonksiyon çerezleri, analiz/performans çerezleri ve hedefleme/reklam çerezleridir.

 

Kullanım Açısından Çerez Türleri

Zorunlu Çerezler: Bu çerezler, web sitesinin düzgün çalışabilmesi için kesinlikle gereklidir. Bu çerezler, sistemi yönetmek ve hileli işlemleri önlemek için gereklidir. Engellenmeleri halinde web sitesi çalışamayacaktır.

İşlevsel Çerezler: Bu çerezler size daha gelişmiş ve daha kolay bir kullanıcı deneyimi sağlamak için kullanılır. Örneğin, önceki tercihlerinizi hatırlama ve web sitesindeki bazı içeriklere kolayca erişmenizi sağlama işlevlerini yerine getirir. Bu çerezlerin kullanımını aşağıda detaylandırıldığı şekilde engelleyebilirsiniz.

Analiz/Performans Çerezleri: Bu çerezler, web sitesinin işleyişini analiz etmemizi ve anlamamızı ve sizinle etkileşim kurarak web sitesini iyileştirmemizi sağlar. Bu çerezlerin kullanımını aşağıda detaylandırıldığı şekilde engelleyebilirsiniz.

Hedefleme/Reklam Çerezleri: Bu çerezler, reklam içeriği de dahil olmak üzere ilginizi çekebilecek içeriği belirlemek ve size sunmak için kullanılır. Bu çerezlerin kullanımını aşağıda detaylandırıldığı şekilde engelleyebilirsiniz. Ancak bu çerezlerin bloke edilmesi reklam içeriklerinin tamamen bloke edilmesini sağlamaz ancak ilginizi çekebilecek reklamlar yerine genel içerikli reklamlar sunulur.

Depolama Açısından Çerez Türleri

Kalıcı Çerezler: Belirli bir tarihe kadar veya kullanıcı tarafından silinene kadar kişinin bilgisayarında kalıcı olan çerezlerdir. Bu çerezler çoğunlukla kullanıcıların site hareketlerini ve tercihlerini ölçmek için kullanılır.

Oturum Çerezleri: Bu çerezler, kullanıcının ziyaretini oturumlara ayırmak için kullanılır ve kullanıcıdan veri toplamaz. Çerez, kullanıcı ziyaret ettiği web sayfasını kapattığında veya belirli bir süre hareketsiz kaldığında silinir. Üçüncü şahısların web sitesinde başta reklam hizmetleri olmak üzere hizmet sunmasına yardımcı olmak ve bu hizmetlerin etkinliğini artırmak.

Hedef ve takip çerezleri kullanılmaktadır. Bu çerezler, ziyaret ettiğiniz web sayfalarını ve siteleri hatırlayabilir ve başta kullanıcı cihazının IP adresi olmak üzere kişisel verileri toplayabilir. Web sitesi; bilgi toplamak, ilgi alanlarınızı ve demografik verileri hatırlamak ve size hedefli reklamlar sunmak, reklamları iyileştirmek, ziyaret ve reklam gösterimi sayısını belirlemek, reklam hizmetlerinin diğer kullanımlarını ve aralarındaki oranı belirlemek için hem birinci hem de üçüncü taraflarca kullanılır. Bu reklam gösterimleri ve reklam hizmetleriyle etkileşimler parti çerezlerini kullanır. Web sitesi; Facebook ve LinkedIn gibi sosyal ağlara bağlantılar sağlayan sosyal eklentilerden yararlanır. Web sitesini ziyaret ettiğinizde ve bu eklentileri kullandığınızda, web sitesi doğrudan seçilen sosyal ağın sunucusuna bağlanır. Eklenti tarafından sağlanan içerik daha sonra doğrudan sosyal ağlardan web tarayıcınıza iletilir ve ziyaret ettiğiniz web sitesine eklenir. Böylece ilgili sosyal ağ, verilerinize erişip bunları işleyebilir ve ilgili sosyal ağdaki hesabınızın verileriyle birleştirebilir.

Sosyal ağların eklentiler aracılığıyla işlediği verilerin kapsamı üzerinde hiçbir etkimiz veya kontrolümüz olmadığını lütfen unutmayın. Sosyal ağların kişisel verilerinizi işleme amacı, yöntemleri ve süresi hakkında daha fazla bilgi için lütfen ilgili sosyal ağlar tarafından yayınlanan kişisel veri işleme politikalarını dikkatlice inceleyin.

 

V. Çerezlerin kullanımını nasıl engelleyebilirsiniz?

Çerez kullanımı web sitesinin daha iyi hizmet vermesini sağlar ancak dilerseniz çerez kullanımını engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin tam olarak çalışmayabileceğini ve tüm özelliklerinden yararlanamayabileceğinizi unutmayınız. Çerez kullanımını engellemek için internet tarayıcınızın ayarlarını değiştirmeniz gerekmektedir. Bu değişiklikler kullandığınız cihaza ve internet tarayıcısına göre değişiklik göstermektedir. Çerezlerin farklı internet tarayıcılarında kullanılmasını engellemek için izlenmesi gereken adımlara ilişkin bilgiler aşağıda yer almaktadır:

Internet Explorer

  1. Masaüstünü açın ve görev çubuğundaki Internet Explorer simgesine tıklayın.
  2. Araçlar düğmesine ve internet seçeneklerine dokunun veya tıklayın.
  3. Gizlilik sekmesine dokunun veya tıklayın. Ardından ayarlar altında kaydırıcıyı yukarı hareket ettirin ve tüm çerezleri engellemek için “Tamam” düğmesine dokunun veya tıklayın.

Microsoft Edge

  1. Microsoft Edge tarayıcınızın sağ üst köşesinde üç nokta bulunan bölüme tıklayın ve “Ayarlar” bölümüne gidin.
  2. Açılan yeni pencereden temizlenecek öğeleri seçin dedikten sonra açılan pencereden temizlemek istediğiniz bölümleri seçin.
  3. Burada birçok bölüm var. Dilediğinizi seçerek temizleme işlemine başlayabilirsiniz.

Google Chrome

  1. Bilgisayarınızdan Chrome’u açın.
  2. Sağ üstteki “Diğer Ayarlar”ı tıklayın.
  3. En altta Gelişmiş’i tıklayın.
  4. “Gizlilik ve Güvenlik”in altında “İçerik Ayarları”nı tıklayın.
  5. Çerezler’i tıklayın.
  6. “Tüm Çerezler ve Site Verileri” altında web sitesinin adını arayın.
  7. Sitenin sağındaki “Kaldır” simgesine tıklayın.

Mozilla Firefox

  1. Firefox Menüsü düğmesini tıklayın ve Seçenekler’i seçin.
  2. Gizlilik ve Güvenlik panelini seçin ve Geçmiş bölümüne gidin.
  3. Geçmiş için özel ayarları kullanmak için Firefox’u değiştirin.
  4. Çerezleri göster… düğmesine tıklayın. Çerezler penceresi görünecektir.
  5. Arama: alanına çerezlerini silmek istediğiniz sitenin adını yazın. Aramanızla eşleşen çerezler görüntülenecektir.
  6. Silmek istediğiniz tanımlama bilgilerini seçin ve Seçileni sil düğmesine tıklayın.
  7. Kapat düğmesine tıklayarak Çerezler penceresini kapatın. Ardından hakkında: tercihler sayfasını kapatın.

Safari

  1. Safari > Tercihler’i seçin
  2. Gizlilik’i tıklayın
  3. Web Sitesi Verileri’ni tıklayın
  4. Bir veya daha fazla web sitesi seçin ve ardından Sil veya Tümünü Sil’e tıklayın