Çerezler ve Gizlilik Politikası

Esnan olarak https://www.esnan.com.tr web sitemizin (“Site”) kişisel verilerinin gizliliğini ve korunmasını gözeterek ziyaretçilerimize daha iyi bir kullanım deneyimi sunabilmek için kişisel verileri işliyor ve internet çerezleri kullanıyoruz. Bu çerez ve gizlilik kullanım politikası (“Politika”) tüm web sitemizi ziyaret edenlere ve kullanıcılara hangi tür çerezlerin hangi koşullar altında kullanıldığını açıklar.

Bu politika, web sitesine hangi teknolojiler, yöntemler ve nasıl bağlandığınızdan bağımsız olarak uygulanır. Bu nedenle bu politikayı dikkatlice okumanızı ve ileride gözden geçirmek üzere bir kopyasını oluşturmanızı öneririz.

Web sitemizi ziyaret etmekle ve bu site aracılığıyla sunduğumuz hizmetlerden yararlanmayı talep etmekle işbu “Gizlilik ve Çerez Politikası”nda belirtilen şartları kabul etmektesiniz.

I. Reşit Olmayanlar

18 yaşının altındaysanız, web sitesini anne babanızın gözetiminde ziyaret etmelisiniz. Anne babanız olmadan bu web sitesini kullanmamalı veya herhangi bir kişisel verinizi paylaşmamalısınız.

 

1. AMAÇ

1.1. Çerez nedir ve hangi amaçlarla kullanılır?

Çerezler, web siteleri aracılığıyla eriştiğiniz bilgisayarınıza, cep telefonlarınıza, tabletlerinize veya diğer mobil cihazlarınıza kaydedilen küçük veri depolama dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinde gezinmenizle ilgili bilgileri saklar. Böylece erişim sağladığınız cihazlar, web sitesini tekrar kullandığınızda bu verileri hatırlayacaktır. Bu nedenle çerezler, web sitesini etkin ve kolay bir şekilde kullanmanız için gerekli ve önemlidir. Size daha uygun hizmetler, ürünler veya teklifler sunabilmemiz için web sitesi ve üçüncü taraf web sitelerinde de çerezler kullanılmaktadır.

1.2. Çerez kullanımının temel amaçları;

  • İnternet sitesinin daha etkin kullanılabilmesi için bazı teknik verilere ihtiyaç duyulması,
  • Şirket internet sitesinde gezinme ve kullanım tercihleriniz ve alışkanlıklarınız hakkında bilgi toplamak,
  • 5651 sayılı internet ortamında yapılan yayınların düzenlenmesi ve bu yayınlar yoluyla işlenen suçlarla mücadele edilmesi hakkında kanun ve internet ortamında yapılan yayınların düzenlenmesi hakkında yönetmelik başta olmak üzere şirketin yasal ve sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için IP adresinize erişebilmesi,
  • İnternet ortamında yapılan yayınların düzenlenmesine ilişkin usul ve esaslara ihtiyaç duyar.

1.3. Çerezlerle Ne Tür Verileri İşliyoruz?

Çerezler, türlerine göre genel olarak web sitesine eriştiğiniz cihazdaki gezinme ve kullanım tercihlerinize ilişkin veriler toplar. Bu veriler eriştiğiniz sayfaları, görüntülediğiniz hizmetlerimizi, ürünlerimizi ve web sitesinde gezinmenizle ilgili tüm bilgileri içerir.

1.4. Hangi Tip Çerezleri Hangi Şekillerde Kullanıyoruz?

Web sitesinde farklı türde çerezler kullanıyoruz. Bunlar; web sitesinin çalışması için gerekli olan çerezler, fonksiyon çerezleri, analiz/performans çerezleri ve hedefleme/reklam çerezleridir.

 

2. KAPSAM

2.1. Kullanım Açısından Çerez Türleri:

  • Zorunlu Çerezler: Bu çerezler, internet sitesinin düzgün çalışabilmesi için kesinlikle gereklidir. Bu çerezler, sistemi yönetmek ve hileli işlemleri önlemek için gereklidir ve engellenmeleri halinde web sitesi çalışamayacaktır.
  • İşlev Çerezleri: Bu çerezler, size daha gelişmiş ve daha kolay bir kullanıcı deneyimi sağlamak için kullanılır. Örneğin, önceki tercihlerinizi hatırlama ve web sitesindeki bazı içeriklere kolayca erişmenizi sağlama işlevlerini yerine getirir. Bu çerezlerin kullanımını aşağıda detaylandırıldığı şekilde engelleyebilirsiniz.
  • Analiz/Performans Çerezleri: Bu çerezler, web sitesinin işleyişini analiz etmemizi ve anlamamızı ve web sitesini iyileştirmek için sizinle etkileşimde bulunmamızı sağlar. Bu çerezlerin kullanımını aşağıda detaylandırıldığı şekilde engelleyebilirsiniz.
  • Hedefleme/Reklam Çerezleri: Bu çerezler, reklam içeriği de dahil olmak üzere ilginizi çekebilecek içeriği belirlemek ve size sunmak için kullanılır. Bu çerezlerin kullanımını aşağıda detaylandırıldığı şekilde engelleyebilirsiniz. Ancak bu çerezlerin bloke edilmesi reklam içeriklerinin tamamen bloke edilmesini sağlamaz ancak ilginizi çekebilecek reklamlar yerine genel içerikli reklamlar sunulur.

2.2. Saklama Süresi Bakımından Çerez Türleri:

  • Kalıcı Çerezler: Belirli bir tarihe kadar veya kullanıcı tarafından silinene kadar kişinin bilgisayarında kalıcı olan çerezlerdir. Bu çerezler çoğunlukla kullanıcıların site hareketlerini ve tercihlerini ölçmek için kullanılır.
  • Oturum Çerezleri: Bu çerezler, kullanıcının ziyaretini oturumlara ayırmak için kullanılır.

Çerez, kullanıcı ziyaret ettiği web sayfasını kapattığında veya belirli bir süre hareketsiz kaldığında silinir. Hedef ve izleme çerezleri, web sitesinde üçüncü kişilerin başta reklam hizmetleri olmak üzere hizmet sunmasına yardımcı olmak ve bu hizmetlerin etkinliğini artırmak amacıyla kullanılmaktadır. Bu çerezler, ziyaret ettiğiniz web sayfalarını ve siteleri hatırlayabilir ve başta kullanıcı cihazının IP adresi olmak üzere kişisel verileri toplayabilir. Web Sitesi, bilgi toplamak, ilgi alanlarınızı ve demografik verileri hatırlamak ve size hedefli reklamlar sunmak, reklamları iyileştirmek, ziyaret ve reklam gösterimi sayısını belirlemek, reklam hizmetlerinin diğer kullanımlarını ve aralarındaki oranı belirlemek için hem birinci hem de üçüncü taraflarca kullanılır. Bu reklam gösterimleri ve reklam hizmetleriyle etkileşimler parti çerezlerini kullanır. İnternet sitesi; Facebook ve LinkedIn gibi sosyal ağlara bağlantılar sağlayan sosyal eklentilerden yararlanır. Web sitesini ziyaret ettiğinizde ve bu eklentileri kullandığınızda, web sitesi doğrudan seçilen sosyal ağın sunucusuna bağlanır. Eklenti tarafından sağlanan içerik daha sonra doğrudan sosyal ağlardan web tarayıcınıza iletilir ve ziyaret ettiğiniz web sitesine eklenir. Böylece ilgili sosyal ağ, verilerinize erişip bunları işleyebilir ve ilgili sosyal ağdaki hesabınızın verileriyle birleştirebilir.

Sosyal ağların eklentiler aracılığıyla işlediği verilerin kapsamı üzerinde hiçbir etkimiz veya kontrolümüz olmadığını lütfen unutmayın. Sosyal ağların kişisel verilerinizi işleme amacı, yöntemleri ve süresi hakkında daha fazla bilgi için lütfen ilgili sosyal ağlar tarafından yayınlanan kişisel veri işleme politikalarını dikkatlice inceleyin.

Web sitesinde aşağıdaki çerezler kullanılmaktadır:

Google Analytics, ziyaretçilerin web sitesini nasıl kullandığını analiz etmek için çerezleri kullanır. Bu web sitesini kullanımınızla ilgili bilgiler (IP adresiniz dahil) Google’a aktarılır ve Google tarafından ABD’deki sunucularda saklanır. Google bu bilgileri web sitesini kullanımınızı değerlendirmek, şirket için web sitesi etkinliğini derlemek ve web sitesi etkinliği ve internet kullanımıyla ilgili diğer hizmetleri sağlamak için kullanacaktır, ancak IP adresinizi Google tarafından saklanan diğer verilerle eşleştirmeyecektir.

Google Ads, çerezleri güvenli arama tercihlerinizi hatırlamak, size daha alakalı reklamlar göstermek, bir sayfaya kaç ziyaretçi geldiğinizi belirlemek, hizmetlerimize kaydolmanıza yardımcı olmak, verilerinizi korumak veya reklam ayarlarınızı hatırlamak için kullanır. Bu, web sitesinin ziyaretinizle ilgili bilgileri (örneğin, tercih ettiğiniz dil ve diğer ayarlar) hatırlamasına yardımcı olur. Bu web sitesini kullanımınızla ilgili bilgiler (IP adresiniz dahil) Google’a aktarılır ve Google tarafından ABD’deki sunucularda saklanır. Google bu bilgileri web sitesini kullanımınızı değerlendirmek, şirket için web sitesi etkinliğini derlemek ve web sitesi etkinliği ve internet kullanımıyla ilgili diğer hizmetleri sağlamak için kullanacaktır, ancak IP adresinizi Google tarafından saklanan diğer verilerle eşleştirmeyecektir.

Bir Facebook hesabınız varsa, siteler ve uygulamalar dahil olmak üzere Facebook ürünlerini kullanıyorsanız veya Facebook ürünlerini (Beğen düğmesi ve diğer Facebook Teknolojileri dahil) kullanan siteleri veya uygulamaları ziyaret ediyorsanız, Facebook tanımlama bilgilerini kullanır. Çerezler, Facebook’un size Facebook ürünlerini sunmasını ve kayıtlı veya oturum açmış olsanız da diğer web sitelerini ve uygulamaları kullanımınız dahil olmak üzere sizinle ilgili aldığı bilgileri anlamasını sağlar. Çerezler; Kimlik kontrolü, güvenlik ve site bütünlüğü, reklamlar, tavsiyeler, ölçüm, analiz ve raporlama için kullanır.

2.3. Çerezlerin kullanımını nasıl engelleyebilirsiniz?

Çerez kullanımı sitenin daha iyi hizmet vermesini sağlar ancak dilerseniz çerez kullanımını engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin tam olarak çalışmayabileceğini ve tüm özelliklerinden yararlanamayabileceğinizi unutmayınız. Çerez kullanımını engellemek için internet tarayıcınızın ayarlarını değiştirmeniz gerekmektedir. Bu değişiklikler kullandığınız cihaza ve internet tarayıcısına göre değişiklik göstermektedir. Çerezlerin farklı internet tarayıcılarında kullanılmasını engellemek için izlenmesi gereken adımlar aşağıda listelenmiştir.

İlgi alanları şunları içerir:

Internet Explorer
Masaüstünü açın ve görev çubuğundaki Internet Explorer simgesine dokunun veya tıklayın.
Araçlar düğmesine ve İnternet seçeneklerine dokunun veya tıklayın.
Gizlilik sekmesine dokunun veya tıklayın, ardından Ayarlar altında kaydırıcıyı yukarı hareket ettirin ve tüm çerezleri engellemek için Tamam düğmesine dokunun veya tıklayın.

Microsoft Edge
Microsoft Edge tarayıcınızın sağ üst köşesinde üç nokta bulunan bölüme tıklayın ve Ayarlar bölümüne gidin.
Açılan yeni pencereden Select Items to Clean dedikten sonra karşınıza gelen pencereden temizlemek istediğiniz bölümleri seçiniz.
Burada birçok bölüm var. İstediğinizi seçerek temizleme işlemine başlayabilirsiniz.

Google Chrome
Bilgisayarınızda Chrome’u açın.
Sağ üstteki Diğer Ayarlar’ı tıklayın.
En altta Gelişmiş’i tıklayın.
“Gizlilik ve Güvenlik”in altında “İçerik Ayarları”nı tıklayın.
Çerezler’i tıklayın.
“Tüm çerezler ve site verileri” altında web sitesinin adını arayın.
Sitenin sağındaki Kaldır simgesine tıklayın.

Mozilla Firefox
Firefox Menüsü düğmesini tıklayın ve Seçenekler’i seçin.
Gizlilik ve Güvenlik panelini seçin ve Geçmiş bölümüne gidin.
Geçmiş için özel ayarları kullanmak için Firefox’u değiştirin.
Çerezleri göster… düğmesine tıklayın. Çerezler penceresi görünecektir.
Arama: alanına çerezlerini silmek istediğiniz sitenin adını yazın. Aramanızla eşleşen çerezler görüntülenecektir.
Silmek istediğiniz tanımlama bilgilerini seçin ve Seçileni sil düğmesine tıklayın.
Kapat düğmesine tıklayarak Çerezler penceresini kapatın. Ardından about:preferences sayfasını kapatın.

Safari
Safari > Tercihler’i seçin.
Gizlilik’i tıklayın.
Web Sitesi Verileri’ni tıklayın.
Bir veya daha fazla web sitesi seçin ve ardından Sil veya Tümünü Sil’e tıklayın.

Not: Ayrıca üçüncü taraf yazılımlar aracılığıyla ziyaret ettiğiniz web sitelerinin geride bıraktığı tüm çerezleri silebilirsiniz.

2.4. Bize Ulaşın

Politika ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bize iletmek için aşağıda belirtilen iletişim yollarından birini kullanabilirsiniz: https://www.esnan.com.tr/iletisim
esnan@esnan.com.tr

 

3. CEZAİ HÜKÜMLER

3.1. Esnan, bu yönetmeliği ihlal edenlere disiplin cezalarına ilişkin hükümleri uygular.

3.2. Bu yönetmelik hükümlerini, pazarlama ve iletişim direktörlüğüne bağlı Dijital Pazarlama ve Marka Müdürü yürütür.

 

4. YÜRÜRLÜK

4.1. Bu yönetmelik yayımı tarihi itibariyle yürürlüğe girer ve yılda bir kez teklifte bulunulur, revizyon yapılır ve iyileştirme yapılır.

4.2. Bu prosedürün uygulanmasından Pazarlama ve İletişim Direktörlüğü Dijital Pazarlama ve Marka Müdürü sorumludur.